Cláusulas de contratación

1. El método de pago será de 50% – 50% para los servicios de pago único.

2. El pago se efectuará en 2 partes (50% al iniciar y 50% a contra entrega).

3. Los servicios de pago mensual deben cancelarse 100% anticipado.

4. Se requiere el pago para iniciar el proyecto.

5. Una vez iniciado el proyecto, no se realizarán reembolsos de la inversión.

6. Se requiere del envío de archivos editables y/o banco de imágenes, así como todo el material requerido para el desarrollo del proyecto previo al inicio del mismo.

7. El cliente debe proveer los accesos necesarios, tales como usuarios y claves según sea el caso requerido.

8. Si las plataformas asociadas al proyecto no se encuentran listas para el uso de ads y posicionamiento orgánico tomará un plazo de 30 días hábiles prepararlas.

9. Es importante que el cliente cumpla con los tiempos de pago acordados por ambas partes, de lo contrario el servicio de la agencia podría pausarse.

10. Después de 5 días hábiles de incumplimiento de pago, el proyecto será pausado.

11. El cliente recibirá los avances del proyecto vía correo electronico, a través del cual se requerirá su aprobación.

12. El tomador de decisión será el encargado de aprobar avances. Una vez autorizado por la persona designada, se continuará con el proyecto. Palabras como: “ok”, “aprobado”, “adelante”, “excelente”, “de acuerdo”, etcétera, se consideran como aprobación de los avances.

13. En caso de no tener aprobación de los avances por parte del tomador de decisión se realizará una reunión con el equipo para discutir los puntos necesarios según sea el caso.

14. Los retrasos en aprobaciones de los avances implicaran reajustes en el calendario y la agencia deberá tomar 1 día para realizar estos ajustes y reactivar el proyecto.

15. Una vez aprobados los avances no se realizarán cambios en los mismos. (Excepciones cláusula 19)

16. Esta cotización no contempla la producción de jingles y/o audios.

17. En caso de requerir servicios especializados no incluidos dentro de la iguala se cotizará por separado.

18. La agencia laborará de lunes a viernes en horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. hora de Caracas.

19. En caso de necesitar cambios debido a variaciones en el contenido, disponibilidad, precio o requerimientos afines deberán ser notificados con mínimo 1 día hábil de anticipación.

20. Durante el plazo del contrato, la agencia entrega únicamente archivos finales, no editables.

21. Los archivos finales se entregarán posterior al finiquito de los proyectos.

22. Una vez que concluya el contrato y no exista una renovación del mismo, se entregarán los archivos editables de los diseños.

23. En caso de interrupción del contrato antes de la fecha estipulada de término, todos los derechos creativos y estrategias son propiedad de la agencia.

24. Cotizado en Dólares americanos.

25. Nuestra cotización tiene vigencia de 3 meses a partir de la entrega.

26. Al contratar la prestación de un servicio se aceptan también las observaciones aquí descritas.

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